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Perguntas Frequentes - ControleODONTO
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F.A.Q.

Perguntas Frequentes
No valor da licença já está incluído algum pacote de SMS?

Não. A contratação de SMS é opcional. Porém, você poderá contratar a qualquer momento, conforme sua necessidade.

Saiba mais sobre SMS corporativo
O saldo de sms é acumulativo?

Sim, o saldo remanescente do mês atual é transportado automaticamente para o mês seguinte. Entretanto, não tem data de validade enquanto a licença estiver ativa.

Saiba mais sobre SMS corporativo
Eu posso contratar uma quantidade de salas inferior ao real?

Não. Além de não ser permitido, não terá como fazer o mapeamento de horários dos profissionais. Todavia, criamos este modelo exclusivo para oferecermos uma precificação justa. É acessível a todos os tamanhos de clínicas de maneira coerente.

Saiba mais sobre preços
Quantos usuários podem ser cadastrados?

Não há limitação de usuários.
A quantidade de usuários é ilimitada, podendo acessar simultaneamente quantos usuários forem necessários sem qualquer restrição. A única limitação é o número de cadeiras (salas de atendimento ou consultório).

Saiba mais sobre preços
É possível importar o cadastro de pacientes do meu sistema atual?

Esta importação está inclusa no valor da implantação.
Para isso, basta exportar o cadastro de pacientes para uma planilha Excel e enviar para nossa equipe de suporte técnico.

Existe um outro formato de arquivo para importação do meu sistema atual?

Dificilmente um sistema não tem uma opção que permite exportar os dados cadastrais para um formato Excel. Entretanto, se não encontrar, solicite ao suporte técnico do seu sistema. Afinal, os dados da sua clínica são de sua propriedade e todo sistema deve oferecer um meio de exportá-los.

Em caso de total impossibilidade, entre em contato com nossa equipe técnica para avaliarem as possibilidades.

Se no futuro precisar, é possível baixar meus dados?

Sim. A qualquer momento você poderá fazer o download dos seus dados no formato Excel de maneira simples sem precisar solicitar.